İMZABAYİ.COM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu politika, İmzaBayi.com (“Şirket”) tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerini ve 6698 sayılı KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU’na (“KVKK”) uygunluğunu sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Şirket, Kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasını ve hukuka uygun şekilde işlenmesini taahhüt eder.
2. TANIMLAR
Bu politika kapsamında kullanılan terimler aşağıdaki anlamlara gelir:
- KİŞİSEL VERİ: Kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
- VERİ SORUMLUSU: Kişisel verilerin işlenme amacı ve vasıtalarını belirleyen kişi veya kurum.
- VERİ İŞLEYEN: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak kişisel verileri işleyen kişi veya kurum.
- AÇIK RIZA: Belirli bir konuya ilişkin bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onay beyanı.
3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Şirket, Kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki amaçlarla işler:
- Hizmetlerin Sunulması: E-imza satışı ve bayilik hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi.
- Faturalandırma ve Ödeme: Finansal kayıtların tutulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
- Müşteri İlişkileri: İletişim süreçlerinin yürütülmesi ve şikayetlerin değerlendirilmesi.
- Hukuki Yükümlülükler: Mahkeme kararlarına ve mevzuat gerekliliklerine uygunluk.
- Pazarlama Faaliyetleri: Kullanıcı onayına bağlı olarak reklam, promosyon ve kampanya bilgilendirmeleri.
4. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Şirket tarafından işlenen kişisel veriler aşağıdaki gibidir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, şirket bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
- Finansal Veriler: Banka hesap bilgileri, fatura detayları.
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri ve oturum verileri.
- Hizmet Kullanım Verileri: Sipariş bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.
5. VERİLERİN İŞLENME YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir ve işlenebilir:
- Elektronik ortamlar (web sitesi, mobil uygulamalar, e-posta).
- Fiziksel ortamlar (çağrı merkezi, kağıt formlar).
- Otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle.
6. VERİLERİN AKTARIMI
Şirket, kişisel verileri aşağıdaki taraflarla paylaşabilir:
- Yetkili Kamu Kurumları: Hukuki zorunluluklar gereği ilgili kamu otoriteleriyle.
- Hizmet Sağlayıcılar: E-imza sağlayıcı kurumlar, kargo şirketleri ve ödeme sistemleri işletmecileriyle.
- Hukuki Amaçlar: İhtilafların çözümü için hukuki temsilcilerle.
7. VERİ SAHİBİ HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi gereğince, Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenen kişisel verilerle ilgili bilgi talep etme.
- İşlem amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme.
- Kanunlarda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Verilerin aktardığı üçüncü tarafların bilgilendirilmesini talep etme.
- Otomatik sistemler ile yapılan analizlere itiraz etme.
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsa tazminat talep etme.
8. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki tedbirleri alır:
- Veri koruma politikalarının uygulanması.
- Elektronik sistemlerin güvenliğinin sağlanması.
- Veri işleme süreçlerine erişim yetkilerinin sınırlandırılması.
9. POLİTİKANIN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ VE DEĞİŞİKLİKLER
Bu politika yayınlandığı tarihte yürülüğe girer. Şirket, gerekli gördüğü durumlarda politikanın içeriğini değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır.
10. İLETİŞİM
Kişisel veri işleme faaliyetleriyle ilgili soru veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
- Adres: [Şirket Adresi]
- Telefon: [Şirket Telefonu]
- E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
İşbu politika, Kullanıcıların KVKK kapsamındaki haklarını korumak ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin şeffaf bir yönetim sağlamak amacıyla yayınlanmıştır.